Q. 納期はどれくらいですか?
A. 受注生産品のため、受注後約5週間でのお届けとなります。お届けご希望日に沿いかねる地域もございます。
Q. 天板の仕様は?
A. 天面と木口(側面)はオーダーいただいたメラミン貼りです。裏面は白色のメラミン化粧板を使用しています。
Q. サイズ変更・型番変更は可能ですか?
A. ご注文後の変更は一切お受けできません。ご注文前に、設置場所や玄関の間口をご確認ください。
Q. 組み立ては難しいですか?
A. 天板と脚をねじ止めするだけの簡単組み立てです。付属の六角レンチをご使用ください。
※テーブルを起こす際は、必ず2人以上で作業してください。
Q. 天板が反ったり、変形したりすることはありますか?
A. 表面には傷や汚れに強いメラミン素材を使用しておりますが、天板の内部(芯材)には木質素材を使用しております。そのため、お部屋の温度や湿度の急激な変化など、ご使用環境によって内部が伸縮し、多少の反りが発生する場合がございますが、ご使用において問題はございません。
長くきれいにお使いいただくため、以下の環境でのご使用はなるべくお避けください。
・エアコンの風が直接当たる場所
・直射日光が長時間当たる場所
・極端な乾燥・多湿環境
※環境要因による軽微な反りや変形につきましては、木質素材の特性となりますため不良品(返品・交換の対象)ではございません。
Q. サイズはどこまで指定できますか?
A. cento WIDEは幅185〜210cm、奥行80〜100cmまでを5cm単位でオーダー可能です。
Q. サンプルはいつ届きますか?
A. ご請求日の当日または翌営業日に発送いたします(土日祝・長期休暇を除く)。
Q. 商品は海外製ですか?
A. いいえ、日本製です。天板・脚ともに国内の自社工場・協力工場で製作しています。
Q. メラミン化粧板はどこのメーカーですか?
A. 国内最大手のメラミン化粧板メーカー「アイカ工業」のメラミンを使用しています。同社商品は住宅の外壁材や内装材などでもよく使用されています。
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