返金ポリシー

1.ご利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。

2.利用者に納品した商品に不良、破損、品違いがあった場合には、商品到着後5日以内に当サイト上より当社へ次の必要情報を連絡するものとします。
　(1)お客様のお名前
　(2)ご注文番号
　(3)不具合のあった商品名
　(4)不具合部分の詳細内容
　(5)梱包材の外観・不具合箇所の写真
期間内に必要な上記情報をご連絡を頂き、かつ商品の不良、破損、品違い等が当社の責任によるものと認められた場合には、同一商品の新品との交換を致します。この場合、交換にかかる送料その他諸費用は当社が負担するものとします。ただし、当社指定の返品伝票及び配送業者を使用し、所定の梱包方法で当社から案内された場所に返送していただいた場合に限ります。当社からのご案内に従って頂けない場合は、当社は返送にかかった費用について負担しないものとします。また交換につきましては1回のご購入において1度までとさせていただきます。またいかなる場合であっても、解体・組立・交換・返品作業は利用者で行うものとします。返送時に梱包材が必要となりますので、梱包材を捨てずに作業のご協力をお願いします。

3.商品の不良、破損、品違い等が、商品・部品の交換により改良される場合は、商品・部品の交換のみの対応とします。

4.当社は前項に基づき商品を交換するにあたり、交換対象商品が不測の事由により交換できない場合は、商品の交換ではなく返金にて対応する場合があります。ただし当社指定の返品伝票及び配送業者を使用し、所定の梱包方法で当社から案内された場所に返送していただいた事を確認できた場合に限ります。ご返金は弊社指定の方法となります。

5.商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷（擦り傷）などが付く場合があることを利用者は了承するものとします。このような場合は、商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。

6.実物の色味・質感が商品写真のそれとは異なることおよび素材に起因する商品の個体差があること等に起因して、実物の見栄えとサイト上の商品写真のイメージが異なる場合があることを利用者は了承するものとします。このような場合は、商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。

7.商品は品質改善等の理由で随時仕様変更を実施しています。過去に購入した型番と同一の商品を購入した場合でも、仕様が異なる場合があります。その場合は商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。

8.海外でご使用された製品は保証対象外となり、返品・交換はお受け致し兼ねます。